Menawarkan berlangganan kepada pelanggan lama

Saya tak habis pikir di mana masalahnya. Sudah berkali-kali datang petugas pemasaran menawarkan paket berlangganan TV dan internet First Media (FM), padahal saya sudah berlangganan belasan tahun.

Apakah mereka tak dibekali data pelanggan, hanya nama dan alamat rumah, di setiap kluster layanan?

Misalnya tak ada data, petugas bisa melihat kabel distribusi yang terhubung ke setiap rumah, apalagi jika FM menggunakan tiang sendiri. Di kawasan saya Biznet belum masuk sehingga kabel TV dan internet pasti dari FM.

Selain petugas, ada pula selebaran, asal cemplung. Kasihan, pekerjaan para tenaga pemasar itu tak efisien.

First Media dan yah udah deh, terima nasib

Alat yang aneh

Tawaran demi tawaran dari First Media