Kardus ini dihiasi pesan untuk para kurir. Saya tak tahu apakah para kurir sempat membacanya. Bagi mereka boleh jadi lebih penting membaca aplikasi di setang motor yang memuat lokasi tujuan pengantaran paket.
Sebagai konsumen saya saya senang menerima kardus paket dengan ucapan ini dan itu, apalagi kalau tulisan dan desain gonta ganti. Serasa dapat hiburan.
Saya tak tahu apakah kurir yang mengantarkan ini tadi tersenyum karena bukan saya yang memeriksa. Kalau pun dia tersenyum, apakah dengan setelan terbaik?
Di balik pertumbuhan e-commerce ada drama di kalangan kurir karena menyangkut imbalan. Media sudah melaporkan. Namun yang mendalam adalah Project Multatuli melalui serial sekrup kecil.
Saya tak tahu adakah wadah kurir yang kuat dan punya posisi tawar.
2 Comments
kalo soal kemasan paket, di sini ya ngga ada sentuhan-sentuhan personalnya.. 😆 paling banter logo perusahaan pengiriman..
Hanya manusia yang mengantarkan, blm robot